CEO Imperial Brands Євген Кобець (Фото: NV)«Швидкість важливіша за ідеальність». Якими принципами керується CEO Imperial Brands в Україні
Український бізнес Imperial Brands працює в дуже непростих умовах.
Про це під час заходу NV «Топменеджери, які тримають країну. Діалоги з NV» заявив CEO Imperial Brands Євген Кобець. Він зазначив, що один із ключових принципів його роботи — спиратися на людей і команду, особливо в умовах війни, коли бізнес може втратити частину інфраструктури буквально за одну ніч.
Реклама:
Кобець коротко розповів про Imperial Brands — британську тютюнову компанію з багаторічною історією, яка входить до четвірки найбільших світових виробників тютюнової продукції. До портфеля компанії, зокрема, входять бренди Davidoff та українська марка Prima.
За його словами, український бізнес Imperial Brands працює в непростих умовах. Компанія має в Києві одну з найбільших тютюнових фабрик у Східній Європі: приблизно половина її продукції призначена для українського ринку, решта експортується.
«Уявіть собі, що ви біжите вгору, вам вітер в обличчя, дощ. Приблизно в таких умовах сьогодні працює бізнес, тютюновий зокрема», — сказав CEO.
У таких умовах, за його словами, головною опорою для компанії стають люди — їхня мотивація, енергія та професійні навички.
«На кого ви будете спиратися? Ви будете спиратися на людей, на їхню мотивацію, енергетику та на те, як вони ставляться до своїх професійних навичок», — пояснив Кобець.
Він додав, що намагається залучати команду до ухвалення рішень.
«Навіть рішення, які я приймаю, я узгоджую з командою. Тобто ми більше йдемо шляхом спільних рішень. В умовах, коли ви можете втратити за один день половину своєї інфраструктури, це особливо важливо», — сказав CEO.
Кобець розповів, що у 2023 році після удару по фабриці Imperial Brands її роботу довелося повністю зупинити. Підприємство вдалося відновити, однак ситуація поставила під питання подальшу долю виробництва в Україні.
«У 2023 році, після прильоту на нашу фабрику, ми взагалі зупинилися. Там, слава Богу, відновилися. Через два місяці це був період, коли Executive Board Imperial Brands Global хотів взагалі перевести нашу фабрику на експорт», — розповів він.
Реклама:
За словами CEO, саме команда допомогла бізнесу пройти цей період.
«Коли у вас частина бізнесу руйнується за одну ніч, з чим ви лишаєтеся? Виключно з тими, хто поруч. Зранку прийшов на роботу і почав усе знову», — зазначив Кобець.
Він наголосив, що стійкість бізнесу не можна створити одноразовим антикризовим планом. Компанія має бути готовою до кризи постійно.
«Ми готуємося до кризи кожного дня. Усі ці mitigation-плани, усі можливі сценарії обговорюються: що будемо робити, як будемо діяти», — сказав він.
Ще одним принципом Кобець назвав швидкість ухвалення рішень.
За його словами, в умовах війни бізнес не може дозволити собі чекати, поки з’являться всі необхідні дані, ресурси та можливість ухвалити «ідеальне» рішення.
«Швидкість важливіша за якість, коли ви чекаєте, поки вам прийдуть достатньо даних, ресурсів, щоб прийняти ідеальне рішення. На сьогоднішній момент немає такої розкоші», — зазначив CEO.
Тому, за його словами, компанія має ухвалювати найкраще рішення з доступних на цей момент.
«Ми приймаємо найкраще рішення. Головне, щоб воно було спільним. Щоб люди, з якими ви працюєте поруч, пішли разом із вами, з тим рішенням, розуміючи, що завтра ми можемо його переглянути. Але на сьогодні воно, нехай на 70%, напевно, найкраще», — пояснив Кобець.
Окремо CEO Imperial Brands в Україні наголосив на відповідальності бізнесу перед державою.
«Бізнес є частиною країни», — сказав він.
Кобець зазначив, що тютюнова галузь є одним із найбільших платників податків, а значна частина ціни пачки тютюнових виробів припадає саме на податки.
Реклама:
«Ті величезні ціни на пачки тютюнової продукції, які ви бачите, — це все податки. Тільки 20% залишається на всіх: виробника, логістику, склади, ритейл тощо», — зазначив він.
Тому компанія, за його словами, відчуває відповідальність за сплату податків, виробництво та створення доданої вартості в Україні.
«Разом із цією країною ми бачимо наше майбутнє», — наголосив Кобець.
Він також зазначив, що Imperial Brands однією з перших міжнародних компаній вийшла з російського ринку після початку повномасштабного вторгнення.
«Ми пишаємося тим, що саме наша компанія протягом перших двох тижнів вийшла з російського ринку. Це завдяки нашим британським корінням. Для нас це не стільки про бізнес, це більше про цінності», — сказав CEO.
За його словами, нині в компанії близько 60 працівників мобілізовані до Сил оборони України. П’ятеро співробітників загинули.
Говорячи про власний стиль управління, Кобець наголосив, що не вважає себе харизматичним лідером, який одноосібно дає відповіді на всі складні питання.
«Я не той лідер, який дає відповідь на складні питання. Якщо говорити про мій стиль, то це більше про те, що я можу чітко сказати, що ми будемо робити сьогодні, які рішення ми всі разом із вами прийняли, куди ми будемо рухатися», — пояснив він.
Водночас CEO наголосив на важливості чесності та справедливості у відносинах із командою.
«Я буду чесний і справедливий по відношенню до кожного», — сказав Кобець.
Він також розповів про принцип, за яким працює з колегами незалежно від їхньої посади.
«Я однаково швидко і якісно ставлюся до будь-якого запиту. Чи це від мого керівника, чи від керівника мого керівника — це велика компанія, він у мене теж є, — чи від людини, яка перебуває на початкових етапах кар'єри. Немає значення», — зазначив CEO.
Реклама:
За його словами, якщо співробітник звернувся безпосередньо до нього, це означає, що питання для нього важливе.
«Якщо людина вже мені пише або прийшла в кабінет, це означає, що це, напевно, важливо і терміново. І тут принцип — first in, first out», — сказав Кобець.
Під час дискусії його запитали, чи почав він пробачати своїм колегам під час війни те, чого раніше не пробачав.
CEO відповів, що його вимоги до роботи не змінилися, однак значно змінилося розуміння контексту, в якому працюють співробітники.
«Під час війни я почав краще розуміти контекст. Під час обстрілів люди можуть не спати, у когось родичі воюють, хтось живе в Запоріжжі, Сумах, Полтаві, Харкові. Є маса обставин, які сьогодні змушують тебе як керівника розуміти контекст, у якому ти маєш ставити цілі, планувати виконання, планувати весь бізнес-процес», — пояснив він.
За його словами, керівнику доводиться постійно шукати баланс між людяністю та бізнес-результатом.
«Розуміння цього і підтримання балансу між людяністю і бізнес-результатом — у цьому, напевно, я став значно глибше розбиратися і приділяти цьому час», — зазначив Кобець.
Окремо Кобець розповів про межу між теплими стосунками в колективі та дружбою між керівником і підлеглими.
За його словами, він не прагне будувати саме дружні стосунки зі своїми підлеглими, оскільки дружба для нього — це особисте поняття.
«Останній вибір, перед яким я б хотів опинитися, — це дружба або бізнес-інтерес. Чесно вам кажу, я не бажаю людині, яка стикається з таким вибором. Для мене дружба — це щось глибоке і особисте», — сказав CEO.
Реклама:
Тому як керівник він уникає змішування дружби та робочих відносин. Водночас Кобець наголосив, що підтримує теплі стосунки з командою, знає життєві історії своїх співробітників і розуміє обставини, у яких вони працюють.
«Я знаю їхні життєві історії, я розумію, хто в яких умовах приходить і змушений віддавати частину свого життя, свою енергію на роботі», — зазначив він.
На його думку, саме розуміння контексту допомагає керівнику будувати здорові відносини з командою.