Ответственность перед обществом. Украинский IT-бизнес по-европейски
Валерий Красовский, CEO и со-основатель ІТ-компании Sigma Software.
Всего 15−20 лет назад, словосочетание «отечественный бизнес» вызывало скорее негативное восприятие, ассоциируясь у нас с работой в черную, сомнительными методами, нечестной конкуренцией. Сегодня в списке топ-100 самых состоятельных украинцев от Forbes, можно увидеть все больше ІТ-предпринимателей — лидеров бизнеса, развивающего в страну и привносящего европейские ценности в наши реалии.
Что это за ценности и в чем проявляются?
ІТ в Украине развивалось во многом благодаря сильным специалистам, хорошей школе, культурной близости с Европой и Америкой, конкурентному предложению и… высокой клиентоориентированности украинских ІТ-бизнесменов. Создавая свои компании 20−30 лет назад, на тот момент многие из них уже успели поработать с иностранными заказчиками. Уже тогда они хорошо понимали: чтобы продолжить работать с иностранными компаниями мало предложить цену ниже, чем у других. Нужно давать гарантии качества, выполнять оговоренные сроки, предоставлять поддержку тогда, когда она нужна клиенту.
Но не только на это обращают внимание заказчики. То, как бизнес взаимодействует с рынком, тоже о говорит о многом. Честная конкуренция и честная реклама, следование букве закона, совместная работа бизнесов в профильных ассоциациях, обмен знаниями — так работают компании за рубежом, и так вот уже много лет работают ведущие украинские ІТ-компании. В частности, более 10 лет представители индустрии работают вместе над поддержанием диалога с правительством для развития отрасли, которая сегодня входит в тройку экспортных индустрий страны. Благодаря этим усилиям более 200 тысяч высококлассных ІТ-специалистов сегодня продолжают работать в Украине и платить здесь налоги.
Фото: Sigma SoftwareАктивная позиция в вопросе построения сбалансированной экосистемы, где успешно растут и развиваются и сервисные, и продуктовые компании, и стартапы — тоже пример того, как работают предприниматели в развитых странах: в постоянном поиске синергии. Чем сервисные компании помогают стартапам и продуктам? Во-первых, в консалтинговых компаниях получают опыт множество инженеров и менеджеров. Этот опыт позволяет им видеть реальные проблемы, которые никем не решены. Отсюда и прорывные идеи, и успешные стартапы, и продукты, в которых заинтересован рынок.
Во-вторых, применяя свою инженерную экспертизу, сервисный бизнес помогает выходить на новые рынки и получать клиентов. Представьте, что вы стартап, и у вас есть классный продукт, но ваша команда не имеет широкого опыта работы с разными типами клиентов, в разных доменах и в разных странах. Зато этот опыт есть у сервисной компании, которая знает все нюансы и требования разных типов организаций, и знает, как интегрировать продукт в системы, которыми уже пользуются эти компании.
Наконец, консалтинг инвестирует в стартапы. И не только инвестирует, но и помогает на всем пути их становления: консультирует, предоставляет свои связи с фондами и серийными предпринимателями. Наша компания была одной из первых в Украине, кто начал развивать это направление через Sigma Software Labs, площадку для поддержки и развития молодых бизнесов и украинской стартап-экосистемы.
Фото: Sigma SoftwareЕще один заметный тренд — ответственность компаний перед своими людьми. Уровень защиты и комфорта, которые создают сегодня для специалистов ІТ-бизнесы, конкурирует с ведущими мировыми компаниями. Украинские компании предлагают лучшие условия для эффективной работы и отдыха, обеспечивая юридической, медицинской поддержкой, предоставляя безграничные возможности для профессионального роста и развития, для занятий спортом, дообучения, семейного досуга…
Ответственность перед обществом — ценность, которую ведущие украинские ІТ-компании осознали и начали внедрять много лет назад. Постоянная работа бизнеса над развитием ІТ-образования, сотрудничество с вузами, участие в наблюдательных советах, совместные научно-исследовательские проекты, оснащение лабораторий, где студенты могли бы заниматься на современном оборудовании — это одна стороны медали. А вторая — предоставление широких возможностей студентам и выпускникам вузов: стажировки, интернатуры, стипендии на образование, курсы и практики с привлечением лучших ІТ-специалистов в роли преподавателей и наставников.
Кроме образования, есть и другие, не менее важные инициативы, которые развивают и продвигают ІТ-компании: защита окружающей среды, здоровый образ жизни, гендерное равенство, корпоративное волонтерство, диджитализация государства.
Фото: Sigma SoftwareІТ-бизнес формирует в стране обеспеченный средний класс, который создает новые рабочие места и бизнесы. Постоянно бывая за границей, ІТ-специалисты ожидают от украинских предпринимателей не менее высокого качества услуг и следования европейским ценностям, что приводит к их распространению в другие отрасли.
Тот факт, что в Украину все больше заходят глобальные компании, что украинские бизнесы становятся частью глобальных корпораций (как 15 лет назад стала частью шведской группы Sigma и наша компания), красноречиво говорит о том, что европейские традиции уже давно и успешно работают в нашей стране, и нельзя отрицать вклад в это самого бизнеса. В конечном счете, никакие ценности, привнесенные извне, не приживутся, если ты сам не живешь ими.