Вступил в силу закон, который позволяет выдавать электронные гарантийные талоны
Закон, согласно которому потребителю предоставляется право на доступ к эксплуатационным документам в электронном виде, вступил в силу.
Об этом свидетельствует его публикация в официальном издании Верховной Рады Голос Украины.
В публикации говорится, что часть 10 закона предусматривает, что субъект хозяйствования имеет возможность предоставлять потребителю доступ к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары, например, паспорт или любой другой документ, который прилагается к товару, в электронном виде на официальном сайте производителя. Таким образом производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном сайте.
Согласно части 11 закона, по просьбе потребителя, регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном сайте производителя и оформление гарантийных обязательств в электронном виде осуществляются продавцом при продаже.
В то же время, по требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары в бумажном виде.
В части 12 закона говорится, что Кабинет Министров определяет порядок гарантийного ремонта обслуживания или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров.
Верховная Рада Украины приняла законопроект № 4185, который позволил предоставлять электронные гарантийные документы на товар 1 июля.
Читайте также: ДіяCity, виртуальные активы и paperless. В Минцифры назвали приоритеты на 2021 год