Телеком-регулятор не будет защищать абонентов от списания средств за контент-услуги
НКРСИ приостановил дальнейшую подготовку нормативно-правового акта о регулировании контент-услуг. В парламентском комитете заявляли, что менять эти правила нет смысла из-за вступающего в силу в январе 2022 года закона об электронных коммуникациях.
Телеком-регулятор не будет принимать постановление правительства, связанную с защитой прав потребителей при заказе, получении и отказе от контент-услуг — платных подписок на гороскопы, анекдоты и другие сервисы для абонентов мобильной связи.
Об этом говорится в сообщении на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации.
Читайте также: Рада приняла закон об электронных коммуникациях
Соответсвующее решение НКРСИ приняла на заседании 16 июля. Таким образом регулятор согласился с предложением профильного комитета Верховной Рады о том, что в связи с вступлением в силу закона об электронных коммуникациях с 1 января 2022 года возникает необходимость комплексного пересмотра и утверждения новых Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг.
«Поэтому внесение точечных изменений в подзаконные нормативные правовые акты, которые будут вскоре отменены, не будет эффективным», — отметили в парламенте.
Телеком-регулятор приостановил дальнейшую подготовку указанного нормативно-правового акта.
Планируется, что с вступлением в силу закона Об электронных коммуникациях предложения НКРСИ будут поддержаны и доработаны с учетом позиций Комитета Верховной Рады по вопросам цифровой трансформации.
Ранее НВ Бизнес писал, что Кабмин так и не смог рассмотреть изменения в правила предоставления телеком-услуг. На заседании правительственного комитета недавно назначенный член НКРСИ Николай Ткаченко отозвал вопрос о контент-услугах с рассмотрения.
Напомним, что в марте этого года телеком-регулятор получил рекордное количество жалоб на контент-услуги.