Основні помилки бізнесу під час найму працівників (Фото: pressfoto / Freepik)Основні помилки бізнесу під час найму працівників — що має насторожити кандидата
Нечіткі обов’язки, відсутність зрозумілих критеріїв оцінювання та скарги керівника на власних співробітників можуть свідчити не про «складний ринок праці», а про проблеми в управлінні компанією. Такі помилки бізнесу часто виявляються вже під час співбесіди — ще до того, як новий співробітник отримає офер.
Олександр Висоцький радить кандидатам сприймати співбесіду як двосторонню перевірку, що дозволяє оцінити якість управління в компанії. Основними ознаками проблем бізнесу є: розмивання обов’язків (виконання кількох ролей одним фахівцем), відсутність чіткої стратегії та критеріїв оцінювання, а також непрозора система оплати праці. Керівники часто замінюють конкретику розмовами про «дружню родину» або скаржками на непорядних працівників, що свідчить про хаос у процесах. Експерт зазначає, що такі управлінські помилки трапляються щонайменше в 80% компаній і можуть призвести до авралів та обмежених можливостей для кар’єрного росту.
Про це у колонці для NV Бізнес пише засновник акселератора Business Booster Олександр Висоцький.
За його словами, кандидати нерідко сприймають співбесіду виключно як перевірку власних компетенцій. Проте насправді це також можливість оцінити роботодавця й зрозуміти, наскільки якісно в компанії налагоджено процеси.
Одна з поширених помилок — підміна конкретики розмовами про «дружну родину». Якщо замість пояснення робочих процесів кандидат чує переважно про командний дух і готовність підтримати колег, це може свідчити про відсутність чітко визначених обов’язків і культуру постійних перепрацювань. Виняток становлять компанії, де турбота про співробітників справді підкріплена конкретними практиками.
Ще одним сигналом є відсутність чіткої стратегії. Якщо керівництво не може пояснити, яких цілей компанія прагне досягти протягом найближчого року та за рахунок яких ресурсів, співробітникові буде складно зрозуміти власні пріоритети й перспективи. Так само проблемними можуть бути й завищені плани, що не підкріплені відповідними бюджетами та ресурсами.
Окремою помилкою є перекладання управлінських проблем на співробітників. Якщо під час співбесіди керівник скаржиться, що підлеглі не справляються, а знайти компетентних фахівців неможливо, кандидату варто з’ясувати, як у компанії ставлять завдання, контролюють їх виконання та оцінюють результати. Відсутність таких процесів може призвести до хаосу, авралів і постійних нарікань.
Ще однією проблемою є розмивання посадових обов’язків. Вакансія, що передбачає виконання одним фахівцем одразу кількох ролей, може свідчити про спробу бізнесу компенсувати брак ресурсів силами одного співробітника. Наприклад, SMM-фахівцеві можуть одночасно доручити зйомку, написання текстів, запуск реклами та роботу з коментарями — без належної підтримки й оплати.
Ще одна помилка бізнесу — відсутність системи кар’єрного зростання. Якщо компанія не може навіть у загальних рисах пояснити, як співробітник може розвиватися всередині організації, це може свідчити про те, що такі процеси просто не сформовані. Окреме питання виникає, коли всі ключові посади обіймають родичі власника: у такому разі можливості просування для інших співробітників можуть бути обмежені від самого початку.
Реклама:
Нарешті, кандидатам варто звернути увагу на непрозору систему оплати праці. Якщо керівник не може пояснити, за якими показниками оцінюються результати роботи і що саме потрібно зробити для підвищення зарплати чи отримання бонусу, рішення щодо доходу співробітника може залежати від суб’єктивної оцінки керівництва.
За словами Висоцького, такі проблеми трапляються щонайменше у восьми компаніях із десяти і часто є наслідком усталених управлінських практик, а не свідомого наміру роботодавця створити токсичне середовище.
Тому співбесіду, зазначає експерт, варто розглядати як двосторонній процес: компанія оцінює кандидата, а кандидат — якість управління в компанії. Що раніше буде виявлено проблеми з процесами, обов’язками, кар’єрою та оплатою, то менша ймовірність того, що новий співробітник зіткнеться з ними вже після початку роботи.
Раніше повідомлялося, що російські атаки вдарили по ринку праці України — бізнес скорочує найм попри дефіцит кадрів.