Тренд на экологичность: Хайп ради прибыли или реальная ценность?
Сейчас на повестке дня почти любого бизнеса стоит вопрос экологичности и устойчивого развития. Потребители обращают внимание на ценности бренда, а фаст-фэшн критикуют за гринвошинг (фейковую экологичность) и непрозрачные процессы производства.
Хотя на международном рынке устойчивое производство — уже что-то привычное и само собой разумеющееся, большой процент украинских потребителей считает sustainability хайпом, попыткой бренда поднять цены и заработать больше.
Взгляд потребителей
Нередко устоявшийся образ жизни приписывают молодым поколением — милениалам и поколению Z, хотя по статистике желание поддерживать устойчивые процессы производства присутствует среди большинства возрастных групп. По результатам глобального исследования корпорации IBM, примерно 6 из 10 потребителей готовы менять свои шопинг-привычки на более экологичные. 8 из 10 респондентов заявляют, что устойчивость является для них важным фактором. Такие результаты являются показательными и ежегодно будут только расти. Именно поэтому, я убежден, что каждая компания должна заложить экофундамент в свои стратегии и предпринимать шаги на пути к изменениям.
Изменение упаковки
Пока в Украине некоторые люди еще продолжают утверждать, что отказ от бесплатных полиэтиленовых пакетов это хайп и способ бизнеса заработать — за рубежом такая тенденция является неотъемлемой частью бизнес-стратегий. Сейчас государство начинает регулировать это на законодательном уровне, поэтому изменение упаковки является неизбежным процессом, который надо запускать уже сейчас. Пластиковые пакеты нельзя будет распространять бесплатно в розничной торговле и заведениях питания с 2022 года, но и сегодня ритейлер может пойти дальше и минимизировать упаковку.
Мы отказались от бесплатных полиэтиленовых пакетов в INTERTOP 10 лет назад и реакция людей была в основном отрицательной. На международном рынке сложилась противоположная ситуация, и уже сейчас мы можем видеть результат таких изменений. Например, американский дом моды Calvin Klein поставил себе цель перейти на 100% экологическую упаковку и стать zero waste до 2030 года. Amazon несколько лет назад запустил программу Frustration-Free Packaging, призванную сделать упаковки брендов более экологичными и устойчивыми. Для мировых брендов это уже must, без которого компания не может существовать, и, несмотря на критику, мы также внедряем подобные экоинициативы.
Я убежден, уменьшая упаковки, заменяя пакеты на многоразовые альтернативы и отказываясь от бесплатных одноразовых пакетов, ритейлер не только минимизирует влияние на окружающую среду, но и постепенно трансформирует потребительские привычки под реалии, приучает его к более экологичным альтернативам.
Инновационность и минимизация использованных ресурсов
Следующим шагом после изменений в упаковке является создание более sustainable вещей и экологические нововведения в производстве. Нередко компании пытаются хайпить на экоколлекциях из переработанных материалов. Нельзя отрицать коммерческую и имиджевую выгоду таких решений, но это не умаляет положительной для окружающей среды стороны.
Для производства одной футболки используется примерно 2700 литров воды, которых достаточно на 2,5 года потребления одним человеком. Поэтому уменьшение использованных ресурсов даже на примере одной вещи или коллекции уже имеет значение и положительно влияет на экологию. Но, конечно, уже давно есть смысл говорить не об одной коллекции, а о коренных изменениях в философии компании.
Бренд одежды Marc O'Polo активно внедряет экологическую ответственность в свою бизнес-стратегию, и в своих коллекциях представляет большинство вещей из органического хлопка и других натуральных стойких материалов. Компания сертифицирует свои продукты по мировым текстильными стандартам и даже ведет отчетность экодеятельности. То есть Marc O'Polo не просто создает лимитированные коллекции из экоматериалов раз в год, а проводит комплексную работу, которая в итоге приводит к глобальным изменениям — как для планеты, так и для репутации самого бренда.
Создание качественных товаров
Украинский ритейл сейчас находится на пути к глобальным экотрансформациям
Фундаментальной составляющей экологичности бренда является продолжительность жизни одной вещи. Даже если одежда создана из экологичного материала, это не значит, что производитель может пренебрегать качеством. Вещь не должна быстро изнашиваться или терять актуальность через один сезон. Производство универсальных вещей, которые можно сочетать между собой, и которые будут оставаться в тренде в течение долгого периода времени — ключевая ценность sustainability. Такая тенденция трансформировала модную индустрию, и многие бренды начали фокусироваться на долгосрочных силуэтах и фасонах вместо быстрых фастфешн коллекций. Этот принцип прописан и в нашем экоманифесте, а в ассортименте большую долю занимают бренды, которые сознательно подходят к каждому этапу изготовления вещей и ставят качество в приоритет. Например, Ecco, The North Face, Geox и много других брендов изготавливают универсальную, практичную и высококачественную одежду и обувь, которая будет служить владельцу годами. Emporio Armani создает вещи, которые сочетаются между собой независимо от коллекции, таким образом продлевая жизнь каждого отдельного элемента гардероба.
Прозрачные этапы производства
Мировые тенденции указывают на то, что экологичность — это не только отказ от пакетов и создание экоколлекций, но и о более глобальных вещах как, например, справедливая оплата труда, хорошие условия работы и защита прав сотрудников. Компания не имеет права называть себя sustainable, если не говорит открыто о цепи поставки, не платит налоги, а в ее рабочем пространстве царит дискриминация.
Например, американский outdoor-бренд обуви, одежды и аксессуаров Timberland еще в 1994 году создал специальный кодекс, который контролирует условия работы на фабриках и внедряет системы социального и экологического управления. В украинском контексте отсутствие прозрачности в первую очередь связано с неуплатой налогов и теневым бизнесом — и выход из тени должен стать первым шагом к устойчивости украинского фешн-ретейла.
Я убежден, что прозрачность бизнеса является важным фактором и без нее не может даже идти речь об экологичности компании. Подробнее об этом я уже рассказывал в блоге.
Переработка старых вещей
Казалось бы, выше описаны все этапы, которые проходит вещь прежде чем оказаться в руках у потребителя. Но на этом миссия сознательного ретейлера не заканчивается. Бренды прививают клиентам новые экопривычки, и одна из них — правильная утилизация и переработка старых вещей. Так, вещи получают вторую жизнь, а бренды — новых клиентов благодаря дополнительным скидкам или бонусам. У разных брендов — разные подходы, но в целом такая инициатива очень действенна, ведь решает два запроса клиента — куда девать свою старую вещь и где купить для нее замену.
Читайте также:
Назар Бенч Что такое экоофисы и стоит ли в них инвестировать?
В Napapijri существует целая линейка вещей Circular Series, которые могут быть на 100% переработаны благодаря мономатериалу, использованному для создания одежды. Клиент может вернуть вещь через 2 года после покупки и получить дополнительную скидку 20% на другую вещь в магазине. The North Face запустил программу Clothes the Loop, чтобы люди могли приносить свою старую одежду или обувь в некоторые из магазинов и аутлетов бренда и получать награду $10 на следующую покупку в магазине. Это круто, потому что компания выстраивает долгосрочные отношения с клиентом, стимулирует спрос на свои коллекции, но одновременно уменьшает количество вещей, которые могут оказаться на свалке.
В общем, я считаю, что все эти пункты очень взаимосвязаны и один не может существовать без другого. Sustainability уже давно перестала быть просто трендом, и я верю, что украинский ритейл сейчас находится на пути к глобальным экотрансформациям. Уверен, что есть два пути развития, когда мы говорим об экотрансформациях. Бизнес может возглавлять эти изменения, сталкиваясь с сопротивлением общественности, но в итоге прививать людям новые привычки. Или по другому сценарию — некоторое время игнорировать их, но впоследствии подстроиться под новые реалии в результате давления собственной аудитории или индустрии. Поэтому правда в том, что такие трансформации неизбежны.