Как модерировать дискуссию — правила подготовки
Меня часто спрашивают в чем секрет хорошей модерации. Ответ прост — к модерации тоже нужно относиться серьезно. Важно потратить время на подготовку и модерировать дискуссии только тех тем, где вы являетесь экспертом.
В Стэнфорде теме модерации на курсе публичных выступлений было посвящено 15% всего курса.
Итак, моя подготовка:
— ознакомиться с темой и обсудить с организаторами — какая цель панели и чего они хотят достичь в ходе дискуссии;
— понять аудиторию мероприятия и ее интересы;
— ознакомиться со спикерами: биографии, достижения, публикации;
— распланировать время на обсуждение. Важно сочетать длинные речи с короткими вопросами и блицами;
— обсудить со спикерами их основные положения отдельно;
— попросить панелистов прислать вам их био именно для представления на панели (3−5 предложений);
— подготовить расписание панели и вопросы спикерам;
— провести зум-встречу для общего знакомства панелистов и обсуждения панели;
— запланируйте время для вопросов из зала. Худшее что вы можете сделать это не оставить времени на вопросы из зала.
Когда модерируете:
— обязательно подготовьте короткую вступительную речь про то, о чем будете говорить на панели;
— коротко очертите правила обсуждения и взаимодействия с аудиторией;
— не забывайте улыбаться и шутить;
— поддерживайте ваших спикеров — даже самым опытным иногда нужна
— не забывайте о контроле по времени и напоминайте об этом вашим спикерам;
— не позволяйте переходить на оскорбления личности или при дискуссии;
— привлекайте аудиторию — вопросы для голосования (можно голосовать руками), вопросы в зал и короткие ответы из зала;
— стимулируйте спикеров задавать вопросы друг другу;
— сделайте краткое резюме обсуждения в конце;
— не забудьте поблагодарить спикеров, организаторов и аудиторию.