АМКУ вимагає від мобільних операторів вказувати достовірну інформаціюАМКУ заявив про маніпуляції операторів щодо "безлімітного інтернету"
АМКУ зобов’язав мобільних операторів Київстар, Vodafone та Лайфселл припинити поширювати помилкову інформацію про "безлімітний інтернет". Виявлено, що після вичерпання обсягу даних швидкість інтернету суттєво знижується, а це вказується малим шрифтом. Оператори мають тридцятиденний строк для виконання рекомендацій.
Компанії використовують твердження про "безлім" у рекламі й на упаковках тарифів, проте насправді суттєво обмежують швидкість трафіку після використання певного обсягу даних.
Антимонопольний комітет України (АМКУ) зобов’язав мобільних операторів Київстар, Vodafone та Лайфселл припинити поширювати неточну інформацію про "безлімітний інтернет". Про це у четвер, 30 квітня, повідомив голова АМКУ Павло Кириленко.
Він зазначив, що компанії використовують твердження про "безлім" у рекламі й на упаковках тарифів, проте насправді суттєво обмежують швидкість трафіку після використання певного обсягу даних.
Розслідування комітету показало, що після вичерпання ліміту швидкість інтернету падає до рівня, який заважає повноцінному користуванню онлайн-сервісами. Оператори вказують на ці обмеження лише дрібним шрифтом або через приховані гіперпосилання, і це вводить споживачів в оману.
Водночас АМКУ встановив, що тарифні плани без обмежень швидкості у операторів існують, але вони коштують значно дорожче.
Оператори мають в тридцятиденний строк розглянути ці рекомендації.
Нагадаэмо, наприкінці минулого року президент Володимир Зеленський підписав закон, який підвищує стабільність та якість мобільного інтернету і зв’язку для всіх українців, особливо в умовах війни.
У Мінцифри назвали терміни відключення 3G
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp