В Україні запустили експериментальний проєкт «Пульс» для взаємодії бізнесу і влади
проєкт "Пульс"З 1 січня 2026 року в Україні уряд запустив експериментальний проєкт цифровізації взаємодії органів виконавчої влади з бізнесом через інформаційно-комунікаційну систему «Пульс».
Про це повідомило Міністерство економіки.
Відтепер платформа має статус офіційного державного інструменту для діалогу між підприємцями і владою, збору й аналізу зворотного зв’язку та використання цих даних під час формування регуляторних рішень.
Постанова Кабміну визначила процедурні правила роботи системи, ролі всіх учасників та чіткі строки розгляду звернень. Зокрема, органи виконавчої влади мають опрацьовувати звернення бізнесу, подані через «Пульс», не більш ніж упродовж 15 робочих днів.
Перші результати показали, що станом на 1 січня підприємці з усієї країни залишили через «Пульс» майже 350 тисяч оцінок та понад 30 тисяч коментарів. Цю інформацію вже застосовують під час підготовки управлінських рішень і для виявлення та усунення регуляторних бар’єрів у різних сферах бізнес-діяльності.
Наразі «Пульс» технічно інтегрували більш ніж у 300 сайтів органів центральної та регіональної влади.
Технічним адміністратором платформи виступає Прозорро.Продажі. У межах проєкту до «Пульсу» вже підключили всі обласні військові адміністрації, усі центральні органи виконавчої влади, Урядовий контактний центр, Раду бізнес-омбудсмена, а також Офіс Президента України — за згодою.
Експериментальний проєкт триватиме два роки. За його підсумками Кабінет Міністрів планує підготувати звіт і пропозиції щодо подальшого нормативного закріплення механізму цифрової взаємодії бізнесу та держави на основі зібраних даних.