
Українці скаржаться на збій у Дії: Федоров пояснив, у чому причина
Користувачам застосунку Дія рекомендують оновити застосунок для відновлення коректної роботи.
У державному застосунку Дія стався технічний збій, спричинений оновленням сертифікатів шифрування SSL. Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр - міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров у Telegram у неділю, 3 серпня. "Цієї ночі команда Дії оновила сертифікати шифрування SSL. Ми робимо це регулярно, адже Дія повинна бути не лише зручною, а й безпечною", - зазначив він, пояснюючи причину тимчасових неполадок у роботі застосунку. Команда Дії також повідомила, що ввечері 2 серпня було модернізовано сертифікати безпеки SSL, які забезпечують захищене з’єднання між пристроєм користувача та застосунком чи сайтом, унеможливлюючи втручання сторонніх осіб. У зв’язку з цим користувачам рекомендують оновити застосунок через Play Market або Apple Store для відновлення коректної роботи цифрових документів та державних послуг. Зранку 3 серпня у Дії фіксують технічні проблеми при вході. Так, під час входу у застосунок заявляється напис На жаль, сталася помилка. Проте, закривши вікно, користувачі можуть отримати доступ до електронних документів. Також при генеруванні QR-коду електронних документів застосунок вказує Немає доступу до реєстрів.
Нагадаємо, у Дію інтегрували AI-помічника, який за перший місяць допоміг обробити 52% звернень у підтримку. Кабмін ухвалив запуск цифрової Дія.Картки для отримання державних виплат.
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp