У Львові потяг "забув" кількох пасажирів і поїхав з їхніми речами до Києва - BBC News Україна
У Львові потяг "забув" кількох пасажирів і поїхав з їхніми речами до Києва
5 хвилин(и) тому
У Львові потяг №750 "Івано-Франківськ-Київ" "забув" кількох пасажирів і поїхав з їхніми речами до Києва. Цю інформацію спочатку поширили користувачі соцмереж, згодом пресслужба "Укрзалізниці" її підтвердила.
В компанії попросили вибачення за незручності в пасажирів, пообіцяли провести службову перевірку і повідомили, що людей поступово відправляють до Києва.
Водночас пасажири у соцмережах розповідають про нелегкі години, які вони пережили.
- 29 років у дорозі – історія провідника "Укрзалізниці"
- Данець взяв швабру і помив вікно потяга "Укрзалізниці". Соцмережі вибухнули
За її словами, вона вийшла з потягу менш ніж на 15 хвилин, а коли повернулася, його вже не було. Дівчина пішла до чергового вокзалу, де зібралося ще кілька "забутих" пасажирів.
"Спочатку з нами взагалі не хотіли говорити і казали звертайтесь до чергового вокзалу в Києві. Я там погрожувала і вимагала більше всіх і мене покликала чергова в кабінет. Я детально описала ситуацію і вона пообіцяла вирішити питання з квитками", - пише Катерина Сметанюк.
"Люди далі підходили всі в ... (в шоці. - Ред.). Чергова домовилась з Києвом, щоб там черговий забрав наші речі", - додає вона.
За словами директора філії "Укрзалізниці" Олександра Петровського, у Львові забули лише "2 пасажирів-студентів", повідомляє ТСН.
Втім, пресслужба "Укрзалізниці" у своєму повідомленні про відправлення "забутих" пасажирів іншими потягами фактично заперечила інформацію про "2 пасажирів-студентів".
"Зокрема, 4 пасажири вже іншими рейсами прямують до Києва. Ще трьох пасажирів буде пересаджено на найближчий рейс № 716 Львів — Київ, який вирушає о 16:12", - йдеться в повідомленні Укрзалізниці.
В "Укрзалізниці" наголошують, що у Львові була технічна зупинка через запізнення потягу з причіпним вагоном, який прибував з Відня.
"На вокзалі пасажирам було оголошено орієнтовний час затримки поїзда. У таких випадках пасажири мають знаходитися поблизу поїзда, адже час затримки може змінитися", - наголошують в компанії.
В "Укрзалізниці" обіцяють перевірити розповсюджену у соцмережах та ЗМІ інформацію про провідника, який начебто сказав "гуляти годину".
Пасажирів просять у ситуаціях, коли потяг поїхав без них, звертатися до чергового вокзалу.
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram або Viber!