Платежки за газ. Как новым клиентам получить личные счета в Нафтогазе — инструкция
Из-за неспособности многих газсбытов выполнить условия НАК Нафтогаз по закупке дешевого газа для населения, последний стал поставщиком газа для 8,8 млн хозяйств. Новые клиенты должны зарегистрироваться в компании.
Как получить номер лицевого счета
Для получения номера лицевого счета каждый новый клиент должен выполнить следующее:
- перейти в чатбот GASUA в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply в Facebook Messenger;
- ввести ЭИС-код (16 символов);
*EIC – это персональный газовый номер объекта газоснабжения, состоящий из 16 символов ( латинских букв и цифр). Например, 56XM19A205987456. Его можно найти в личном кабинете, контакт-центре вашего облгаза или в счете за распределение или поставку газа
- получить лицевой счет потребителя;
- зарегистрироваться в личном кабинете my.gas.ua.
Для чего нужен личный счет
С помощью лицевого счета клиент может:
- узнавать и оплачивать счета за газ;
- загружать справку о льготах и субсидиях;
- получать акт сверки и т.д.
Также вы можете получить лицевой счет, обратившись в контакт-центр ГК Нафтогаз Украины.
В НАК Нафтогаз Украины отмечают, что все льготы и субсидии, при смене поставщика, сохраняются автоматически.
Как получить скидку на оплату платежа за газ
В настоящее время продлено действие скидки 1% при оплате за газ в личном кабинете на сайте компании или в чате GASUA, до 30 июня .
«Клиент сможет использовать ее [скидку] при следующем платеже», — отмечают в НАК Нафтогаз Украины.
Если счет от предыдущего поставщика газа
О выставленных счетах за май от предыдущего поставщика можно сообщать на электронный ящик info@gas.ua.
Какие номера контакт-центра Нафтогаза
По услугам потребителей природного газа работают следующие номера контакт-центра НАК Нафтогаз Украины:
- +38 066 300 2888;
- +38 098 300 2888;
- +38 093 300 2888.
Напомним, НАК Нафтогаз Украины на время военного положения и шесть месяцев после его завершения будет поставлять природный газ операторам газораспределительных систем (облгазам) по фиксированной цене — 7,96 грн/м³ (с НДС, без стоимости транспортировки).
Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.